Tham khảo

Nạp và rút qua ZaloPay trên bi88 com

ZaloPay là một trong những ví điện tử được dùng nhiều nhất tại Việt Nam, và chúng tôi tích hợp trực tiếp vào luồng thanh toán để bạn không phải chuyển đổi qua nhiều bước.

ZaloPayNạp NhanhRút Tài KhoảnXác Minh PINHỗ Trợ Tiếng Việt
bi88 com Nạp và rút qua ZaloPay trên bi88 com
HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần hỗ trợ khi dùng ZaloPay?

Nếu bạn gặp vấn đề trong quá trình nạp hoặc rút qua ZaloPay, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Dưới đây là ba kênh liên hệ chính.

Chat trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat trên trang, chọn chủ đề ZaloPay, điền mã giao dịch để đội hỗ trợ tra cứu nhanh trạng thái nạp hoặc rút của bạn.
Email tài khoản Gửi email kèm ảnh chụp màn hình giao dịch ZaloPay và mã đơn từ ví để chúng tôi đối chiếu. Thích hợp cho các vướng mắc cần xác nhận văn bản.
Hỗ trợ xác minh ví Lần rút đầu tiên qua ZaloPay yêu cầu xác minh danh tính. Hỗ trợ hướng dẫn bạn từng bước tải tài liệu và hoàn tất quy trình nhanh nhất có thể.
ĐỘ TIN CẬY ZALOPAY

Chúng tôi vận hành ZaloPay như thế nào

Mỗi giao dịch ZaloPay trên bi88 com đi qua lớp mã hóa SSL và được ghi nhật ký tự động. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi duy trì tính minh bạch.

Mã hóa đầu cuối

Mọi yêu cầu giao dịch ZaloPay đều được mã hóa SSL trước khi truyền đi. Số tài khoản và mã PIN của bạn không bao giờ lưu trên máy chủ chúng tôi.

Nhật ký giao dịch rõ ràng

Lịch sử nạp và rút qua ZaloPay hiển thị đầy đủ trong mục tài khoản, kèm trạng thái xử lý và thời gian cụ thể để bạn theo dõi mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Xác minh danh tính một lần

Quy trình KYC chỉ thực hiện một lần cho lần rút đầu tiên qua ZaloPay. Sau khi hoàn tất, các giao dịch tiếp theo được xử lý mà không cần lặp lại bước này.

Giới hạn giao dịch minh bạch

Hạn mức nạp và rút qua ZaloPay hiển thị ngay tại trang thanh toán trước khi bạn xác nhận, giúp bạn chủ động lên kế hoạch mà không bị ngạc nhiên.

bi88 com Cách thực hiện giao dịch ZaloPay tại bi88 com

Cách thực hiện giao dịch ZaloPay tại bi88 com

Để nạp tiền, bạn vào mục thanh toán trong tài khoản, chọn ZaloPay, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận cùng mã QR. Mở ứng dụng ZaloPay trên điện thoại, quét mã hoặc nhập số tài khoản, điền số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN của ví. Tiền vào tài khoản bi88 com ngay sau khi ZaloPay xác nhận thành

công. Rút tiền thực hiện tương tự: chọn ZaloPay làm điểm đến, nhập số tiền cần rút, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính lần đầu theo quy định. Sau khi xác minh, các lần rút tiếp theo diễn ra nhanh hơn. Tính năng này hoạt động đầy đủ trên điện thoại Android và iOS, phù hợp để bạn xử lý

giao dịch bất kỳ lúc nào.

Các khái niệm thường gặp khi dùng ZaloPay

Dưới đây là những thuật ngữ bạn sẽ gặp khi nạp hoặc rút tiền qua ZaloPay tại bi88 com, được giải thích theo cách dễ hiểu nhất.

Mã QR ZaloPay là gì?

Mã QR là hình ảnh chứa thông tin tài khoản nhận tiền. Bạn dùng ứng dụng ZaloPay quét mã này để chuyển tiền mà không cần nhập thủ công số tài khoản.

Xác minh PIN trong ZaloPay nghĩa là gì?

PIN là mã bảo mật bạn đặt trong ứng dụng ZaloPay. Mỗi giao dịch yêu cầu nhập PIN để xác nhận, đảm bảo chỉ chủ sở hữu ví mới thực hiện được giao dịch.

KYC trong rút tiền ZaloPay có nghĩa là gì?

KYC là quy trình xác minh danh tính lần đầu khi rút tiền. Bạn cung cấp thông tin cá nhân và ảnh giấy tờ để hệ thống đối chiếu trước khi xử lý giao dịch rút tiền.

Trạng thái 'Đang xử lý' trong lịch sử giao dịch ZaloPay nghĩa là gì?

Nghĩa là ZaloPay đã nhận yêu cầu nhưng chưa hoàn tất chuyển tiền. Thường mất vài phút. Nếu quá lâu, bạn nên kiểm tra lại trong ứng dụng ZaloPay hoặc liên hệ hỗ trợ.

Hạn mức giao dịch ZaloPay là gì?

Là số tiền tối đa hoặc tối thiểu mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay. Hạn mức này được ZaloPay và bi88 com quy định và hiển thị rõ tại trang thanh toán trước khi bạn xác nhận.

Liên kết ví ZaloPay là bước làm gì?

Là thao tác kết nối tài khoản ZaloPay của bạn với tài khoản bi88 com. Sau khi liên kết, bạn chọn ZaloPay tại trang thanh toán và xác nhận giao dịch trực tiếp từ ví đó.

Những thắc mắc thực tế về ZaloPay tại bi88 com

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp từ người dùng khi bắt đầu dùng ZaloPay để nạp và rút tiền tại bi88 com.

Vào mục thanh toán trong tài khoản, chọn ZaloPay, quét mã QR hoặc nhập số tài khoản hiển thị, điền số tiền và xác nhận bằng PIN trong ứng dụng ZaloPay của bạn.

Kiểm tra trạng thái giao dịch trong lịch sử ZaloPay trước. Nếu ZaloPay xác nhận thành công nhưng tài khoản bi88 com chưa cập nhật, liên hệ chat hỗ trợ kèm mã giao dịch để tra cứu.

Có. Chọn ZaloPay tại trang rút tiền, nhập số tiền, xác nhận danh tính nếu là lần đầu. Sau khi xác minh KYC hoàn tất, các lần rút tiếp theo được xử lý nhanh hơn.

Được. Toàn bộ quy trình ZaloPay hoạt động trên cả Android và iOS. Bạn mở bi88 com trên trình duyệt điện thoại, vào thanh toán và chuyển sang ứng dụng ZaloPay để xác nhận.

Lần rút đầu tiên yêu cầu hoàn tất KYC. Bạn tải ảnh giấy tờ tùy thân và chờ xét duyệt. Sau khi qua bước này một lần, các lần rút sau không cần lặp lại quy trình xác minh.

Nếu giao dịch đã được ZaloPay xử lý, bạn không thể hủy từ phía ví. Liên hệ đội hỗ trợ bi88 com qua chat ngay, cung cấp mã giao dịch và số tiền để chúng tôi xử lý tiếp.